FAQ

ゲームのダウンロードができません。

ゲームプログラムをダウンロードできない場合以下の問題が考えられます。

1.ファイル保存の表示が現れるまで時間がかかる場合
ダイヤルアップ回線(56kbps)、ISDN回線(64kbps)などの低速回線をご利用の場合、ファイル保存の表示まで、非常にお時間をいただく場合があります。

また、特定のイベントやサービス開始日などは回線が混み合い、同様の問題が発生する場合があります。

混雑しにくい午前中やお昼頃に再度お試しください。
上記をお試しいただいても、現象が改善されない場合は「お問い合わせ窓口」よりご連絡下さい。

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