お知らせ

オフラインイベント景品の重複送信に関しまして 2010-09-15 11:34:11
平素よりご愛顧戴きまして、誠にありがとうございます。
鋼鉄戦記Ｃ２１運営チームです。
　
2010年9月14日(火)にお送りさせていただきました、
合同オフラインイベントの8月28日(土)の景品に関しまして、
一部のプレイヤー様に重複して送付を行ってしまいました。
　
この件に関しましては、調査を行わせていただき、
該当のプレイヤー様にミニメールと鋼鉄戦記C21SNSのメッセージをお送りさせていただきますので、
重複してアイテムを受け取ってしまわれたプレイヤーの方は、
該当の重複分のアイテムを使用、消費しないようお願いいたします。
　
この件の調査確認メールに関しましては、
9月15日(水)17:00までにお送りいたします。
メールを受け取られたプレイヤーの皆様は、
メールの指示に従っていただきますようお願い申し上げます。
メールを受け取られなかったプレイヤーの皆様は、
重複して送信されていないため、
お送りいたしました景品に関してお使いいただいて問題ございません。
　
なお、調査確認メールは、
該当アカウントに登録されているアドレスに送付させていただきます。
　
　
この度は、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
同様の問題が起こらないよう再発防止に努めて参ります。
　
今後とも鋼鉄戦記Ｃ２１をよろしくお願いいたします。
　
鋼鉄戦記Ｃ２１運営チーム一同

＞＞  一覧に戻る