オンラインロボアクションRPG「鋼鉄戦記Ｃ２１」

鋼鉄戦記Ｃ２１　個人情報保護ポリシー

個人情報の保護について

Ｃ２１運営グループ（以下、「運営グループ」といいます）は、弊社が提供するオンラインゲーム「Ｃ２１」の利用者 （以下、「ユーザー」といいます）のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。
そのため弊社は、以下の個人情報保護ポリシーに基づいて弊社のウェブサイト（https://www.c21-online.jp/、以下、「当サイト」といいます）を運用し、確実な個人情報の保護を図ります。

１.個人情報の定義

個人情報とは、お名前・住所・連絡先（電話番号・e-mailアドレス等）など、ユーザー個人を特定することのできる情報を指します。
通常ユーザーの皆様は、ご自身の個人情報を一切明かすことなく当サイトをご利用いただくことができます。

２.法令等の遵守

弊社は、ユーザーの皆様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令を遵守いたします。

３.社内体制

弊社は、個人情報の取り扱い方法及び関連システムに関して、社内規定及び業務毎に必要なルールを策定すると共に、部門毎に管理者を置く等組織を整備し、個人情報保護を遵守する体制を継続的に強化していきます。

４.個人情報の利用目的

弊社は、ユーザーの皆様から収集させていただく個人情報を、次のような目的で使用することがあります。

1. ユーザーの皆様からお問合せいただいた場合に回答を行うため
2. ユーザーの皆様に対して、弊社の商品やサービスをご紹介するため
3. ユーザーの皆様に対して、弊社のサービスに対するご意見をお伺いするため
4. 弊社の社内利用だけを目的として、当サイトにおけるサービスの利用動向等の統計的データを作成するため

当サイト上でユーザーの皆様の個人情報を収集させていただく場合は、収集の際に提示した目的にのみ利用するものとし、他の目的のために利用することはありません

５.委託先の監督

弊社は、ユーザーの皆様から収集させていただいた個人情報を利用するにあたり、正当な利用の範囲内で個人情報の扱いを第三者に業務委託することがございます。
但し、個人情報を業務委託先に提供する際には、あらかじめ業務委託先との間で秘密保持契約を締結するとともに個人情報を厳重に管理し保護することを義務付け、監督いたします。

６.第三者提供の制限

弊社は、次の場合を除き、ユーザーの皆様から収集させていただいた個人情報を第三者に提供することは致しません。

1. 情報主体であるユーザーご自身の合意を得ている場合
2. 法令等により開示が求められた場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつユーザーご本人の合意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、かつユーザーご本人の合意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその正当な委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、かつユーザーご本人の合意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

７.個人情報の開示・訂正、削除

弊社が、ユーザーご本人から、ユーザーご自身の個人情報について開示、訂正、削除等を求められた場合は、そのようなご請求がユーザーご本人によるものであることが確認できた後に、所定の手続きに基づき、速やかにこれに対応致します。

８.安全管理・従業員の監督

弊社は、ユーザーの皆様から収集させていただく個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、及びその他の個人情報の安全管理が図られるよう、適切な措置を講じます。
また、弊社は、弊社の従業員に個人情報を取り扱わせるにあたっては、個人情報の保護と管理が適切に行なわれるよう、従業員に対し必要かつ適切な監督を行います。

９.活動の継続的な改善

弊社は、上記１～８の活動について、継続的な見直し・改善を図ります。